实习周记

摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了浙江大华技术股份有限公司主要业务活动，对于人力资源管理工作中薪酬模块以及员工关系模块都系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：薪酬管理；员工关系管理；实习

1 实习单位简介

浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商，面向全球提供领先的视频存储、前端、显示控制和智能交通等系列化产品。公司自2002年推出业内首台自主研发8路嵌入式DVR以来，一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新。每年近10%的销售收入投入研发，现拥有3千余人的研发技术团队，创造众多行业和世界第一，并立志打造高品质、高性价比的精品，持续为客户创造最大价值。

集大华股份的营销和服务网络覆盖海内外，在国内32个省市，海外亚太、北美、欧洲、非洲等地建立营销和服务中心，为客户提供端对端快速、优质服务，并在业内率先实行产品保修三年。产品广泛应用于公安、金融、交通、能源、通信等关键领域，并相继问鼎三峡水电、六国峰会、奥运场馆、上海世博、广州亚运、陕西世界园艺博览会、英国伦敦地铁等重大工程项目。

大华股份作为国家级高新技术企业，2008年5月成功在A股上市（股票代码002236），公司拥有国家级博士后科研工作站、国家认定企业技术中心，相继与ADI、TI、ALTERA等建立了联合实验室，现已承接3项国家火炬计划项目、2项国家高技术产业化重大专项，1项国家科技重大专项课题，4项电子信息产业发展基金项目。2006-2010年连续5年被列入国家规划布局内重点软件企业，拥有及获得受理专利468项，其中拥有发明专利25项，连续10年荣获中国安防十大品牌，连续6年入选《A&S》“全球安防50强”（2013年位列前十），2013年IHS机构权威报告全球安防视频监控市场占有率位列第二，全球DVR市场占有率位列第二。是中国平安城市建设推荐品牌和中国安防最具影响力的品牌之一。

“社会的安全，我们的责任”。大华股份将秉承“诚信、敬业、责任、创新、合作”的企业精神，铭记“行业领先，产业报国”的使命，以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和性价比，为客户创造更多价值，并为共同构建安全、便捷、稳定、轻松的高品质生活而不懈努力。

2 实习主要过程

此次实习的目的在于通过在浙江大华技术股份有限公司的实习，熟悉人力资源管理相关操作内容。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的具体业务，了解人力资源模块相关制度。

第二，学习薪酬模块工作的基本流程，主要是考勤管理、收入证明开具管理工具包核对管理。

第三，学习员工关系模块工作的基本流程，主要包括以下方面：入职手续的办理、员工档案管理、E-HR系统的维护。

第四，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

在浙江大华技术股份有限公司人力资源部进行毕业实习，开始的一周主要是进行岗前培训，以及对具体工作任务的交接熟悉了解。在入职的第一天进行了新员工的入职培训。公司主管介绍了一下公司的规章制度，企业文化等内容，并进行安全教育，对安防行业有一个整体的了解。同时对员工卡的办理，员工系统的维护、以及社保公积金缴办事宜进行一定的宣传以遍后续员工管理活动的有序进行。接手相关日常性工作，对接人带领认识以及熟悉对口业务的相关人员。日常业务的处理流程以及相关的规则制度，对员工管理系统进行初步了解与认识，熟悉建立员工电子档案的具体步骤。对劳动合同的认识了解，员工入职合同准备。员工档案的建立以及管理。

第二周由于经历一个十一假期入职人员大幅度增加，入职工作强度也相应增加。本周基本事务性工作：新员工入职手续办理，要点为：根据员工所属公司、部门、岗位填写合同，工作种类、工时根据已有的工种和工时列表填写，工作地点基本上为一级部门。另需提前准备入职员工的工卡以及相关材料。包括员工手册、商业保险指南、个人信息确认表、关于竞业限制申明等。入职指导员工填写相应材料，注意其之前社保公积金的缴纳地与缴纳月份。根据员工上交的入职材料建立员工纸质档案以及电子档案。电子档案包括员工基本信息、任职信息、学历学位、员工简历、员工家庭关系以及紧急联系人。周五对员工所交材料建档后的文件进行规整，放入档案室。汇总每天员工收入证明需求信息，对其目的、开具模板、份数、薪资要求统一汇总给薪酬专员。另外，跟薪酬专员学习考勤系统相关管理活动。

第三周，除去以上基本性事物的操作，增加每天收入证明汇总工作，并对开具的收入证明进行存档，方便银行打电话对员工信息的确认。另外着手处理考勤管理系统请假审批，对考勤具体流程，请假项目等做一系统了解。假期类型分为：事假、病假、婚假、陪产假、产假、年休假以及丧假。每个类型都有相应的规章制度。不满足审批条件要与员工具体沟通反馈。在批请假时，将需要提交请假证明的信息随时记录在每月需提供请假证明表中，并邮件发本人及部门文秘跟催请假证明提交。

第四周，依旧除去基本的日常性工作，另外对人事材料的归档，首先要对本月入职人员材料进行鉴别，看其是否符合归档要求，其次，按照材料的属性，内容，确定其归档的具体位置，再次在目录上补登材料的名称；最后将新材料放入档案；检查核对档案，对人事档案材料本身进行检查，如查看有无霉烂，虫蛀等，并对人事档案保管的环境进行检查，如查看库房门窗是否完好，有无其他存放错误等；人事档案的传递，一般是由于工作变动引起的；人事档案保密制度的学习，作为专业人员不得擅自将人事档案内容泄露，严守秘密；人事档案的统计，主要包括对人事档案的数量，材料收集补充情况，档案保管情况，利用情况库房设备情况和人事档案工作人员情况的统计。

第五周，本周为本月的最后一周，没有新员工入职。但基本工作收入证明汇总开具与考勤审批仍要继续。本周考勤审批要统一结束，否则会影响部门出勤天数统计甚至影响员工工资的发放；联系各个部门考勤文秘上交本月部门考勤报表，从门户系统上导出本月考勤报表，并按照部门分类汇总； 月末，对各个部门的“管理工具包”即部门活动经费进行核对审批：由IT部协助提供本月财务审核期间（1-30/31日）的各部门数据报表至人力资源部。人力资源部以月度为单位统计各部门当月费用，并将各部门当月支出总额及明细分别发给部门负责管理工具包的文秘，在发送邮件时要设置权限，薪酬专员为完全控制权限文秘及部门领导有复制等权限，供部门进行费用核对。

第六周，通知员工本人到人力资源部签署续签合同。按照要求填写劳动合同，劳动合同一式三份，保密协议一式两份。员工各拿一份留底，其余归入员工档案。并进行材料领取登记，方便备案。并对上级做汇报；与区域人力资源管理专员对接，协助其办理区域新员工入职相关手续，以及社保公积金缴纳手续；协助上级主管进行人力资源部资产盘点，对要更换的资产做明细列表，以备本月资产采购。

第七周，对本周员工入职及培训的教室进行预订，并对教室内设施进行布置；新员工入职邮件重新设置编写，对每周新入职员工进行邮件发放指导其员工系统的使用；协助招聘组对部分新员工进行背景调查，电话咨询前任上级其工作表现以及离职原因等；统计之前入职员工的户口性质以及社保公积金缴纳地以及最后缴纳月份，做好汇总工作表，发送给人事专员协助其对新员工社保公积金的缴纳。

接下来几周，部分工作与上几周有所重复，更多的进行人力资源系统的认识，对团队文化建设的更深入学习。包括与招聘组进行合作活动。体现出人力资源管理模块的系统性以及关联性。实习生团体活动的策划，体现出团队合作的重要性。

4 实习的主要收获和体会

在这次近4个月的实习中，我最大的收获就是对浙江大华技术股份有限公司人力资源管理工作有了大概的了解，并对一些工作进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。

首先，让我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。人力资源管理具体工作，仅仅靠自身掌握的专业知识水平是相当不够的。实践经验对人力资源管理也是相当重要的，在实践中我们会发现很多额外的事情会打乱自己的工作节奏，但人力资源管理工作确是琐碎的。通过这次的实习，给了我与众不同的学习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力。

其次，我学会工作中应具有高度的责任心。以及要遵循高度的保密原则。无论薪酬管理还是员工关系管理都会涉及大量的员工个人的信息，尤其是薪资信息是有具体规章制度阐明不能够外泄的。同时劳动合同的管理以及档案的管理需要高度责任心以及细心、耐心。如若稍有差错，可能会对公司带来不必要的纠纷。

最后让我学会如何与人相处。在地方工作，年龄层次有点大，原以为会相处的很尴尬。然而实习下来非常的顺利自在，前辈们的理解和帮助下，是我很快适应环境和工作。大家相处非常融洽的氛围，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。

通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。